Conditions d'expéditions

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Léonie & Co, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple et agréable. Tous nos produits sont expédiés depuis Hong Kong, avec des délais variant selon votre localisation. Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées.

1. ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France, Belgique, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Canada et États-Unis. Si votre pays ne figure pas dans cette liste, contactez-nous à contact@leggingsleonie.fr.

2. MÉTHODES D'EXPÉDITION

Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés pour les commandes nationales, 7 à 12 jours ouvrés pour les commandes internationales.

Livraison gratuite : offerte au-delà d'un certain montant d'achat.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande (fêtes, promotions) ou selon les conditions logistiques.

3. PARTENAIRES DE LIVRAISON

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux pour l'acheminement initial. Une fois arrivé dans votre pays, votre colis est pris en charge par un transporteur local fiable (La Poste, Chronopost, Canada Post, etc.) pour garantir une livraison rapide.

4. TRAITEMENT ET ANNULATION

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Toute annulation doit être demandée dans les 6 heures suivant la commande en écrivant à contact@leggingsleonie.fr. Une fois la commande expédiée avec un numéro de suivi, l'annulation n'est plus possible.

5. FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais sont calculés selon le poids du colis, la destination et la méthode choisie. Le montant exact s'affiche à la caisse avant le paiement final.

6. SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur pour suivre votre colis en temps réel.

7. EXPÉDITION INTERNATIONALE

Pour les commandes hors France, les droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux procédures de dédouanement.

8. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site. En passant commande, vous acceptez l'ensemble des conditions ci-dessus.

Pour toute question : contact@leggingsleonie.fr.